Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von Elena Albrecht, Einzelunternehmerin – Micro-entreprise, angebotenen Coaching-Leistungen.

Die Leistungen werden online oder in Präsenz angeboten, je nach zwischen den Parteien vereinbartem Format.

2. Beschreibung der Leistungen

Die Leistungen bestehen aus individuellen Coaching-Sitzungen, die nach Terminvereinbarung stattfinden, mit einer bei der Buchung angegebenen Dauer und einem angegebenen Preis. Die Sitzungen können je nach vereinbartem Format per Videokonferenz oder telefonisch durchgeführt werden.

3. Buchung

Die Buchung einer Sitzung erfolgt über das Online-Terminbuchungssystem.
Jede Buchung gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB.

4. Preis

Die Preise sind in Euro angegeben.
Umsatzsteuer nicht anwendbar, Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI).

5. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Die Sitzung gilt erst nach Eingang der Zahlung als bestätigt.

Kostenpflichtige Sitzungen werden per PayPal oder SEPA-Überweisung bezahlt.

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes findet das Widerrufsrecht keine Anwendung auf Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums erbracht werden.
Mit der Buchung einer Coaching-Sitzung zu einem festen Termin erkennt die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Leistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erbracht wird, und verzichtet auf ihr bzw. sein Widerrufsrecht.

7. Stornierung und Umbuchung

Jede Stornierung oder Umbuchungsanfrage muss mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin der Sitzung erfolgen.

• Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist kann die Sitzung verschoben oder erstattet werden.

• Bei einer verspäteten Stornierung (weniger als 48 Stunden) oder bei Nichterscheinen ist die Sitzung geschuldet und es erfolgt keine Rückerstattung.

8. Haftung

Die Coaching-Leistungen stellen weder eine medizinische Behandlung noch eine psychotherapeutische Betreuung dar. Das angebotene Coaching ersetzt in keinem Fall eine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Der Kunde bzw. die Kundin bleibt allein verantwortlich für seine bzw. ihre Entscheidungen, Handlungen und Interpretationen im Anschluss an die Sitzungen.
Die Anbieterin verpflichtet sich zu einer Mittelverpflichtung und nicht zu einer Ergebnisverpflichtung.

Die Haftung der Anbieterin ist strikt auf die unmittelbaren und vorhersehbaren Schäden beschränkt, die aus der Erbringung der Leistung entstehen. Eine Haftung für mittelbare, immaterielle oder Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, Betriebsverluste oder immaterielle Schäden, ist ausgeschlossen.

9. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der im Rahmen der Coachingsitzungen ausgetauschten Informationen, Inhalte und Gespräche zu wahren. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die vom Kunden bzw. von der Kundin selbst öffentlich gemacht werden oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Personenbezogene Daten

Die Modalitäten der Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der auf der Website zugänglichen Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits und sofern keine einvernehmliche Lösung erzielt wird, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Diese AGB gelten für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, unbeschadet der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts ihres Aufenthaltsstaates.

12. Annahme

Die Buchung einer Sitzung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.